Integrera och automatisera dina arbetsuppgifter
Revo 4me integrationer
REVO 4me INTEGRATIONER
Utrusta dina agenter med kunskap och förståelse
Koppla samman dina system, ta bort stuprörstänket, minska söktiden och uppmuntra till samarbete. Vårt mål är att samla alla dina verktyg och all din data i Xurrent, den enda plattform dina medarbetare behöver. I Xurrent gör de allt, från att skapa ett ärende till att avsluta det.
Snabb driftsättning
Vi driftsätter och underhåller integrationer från en säker, specialbyggd plattform.
Skalbar
Att använda AWS-molnet ger en säker och skalbar metod för integrationer.
Managed service
Vi hjälper dig att utforma ditt Xurrent-system så att det uppfyller dina exakta krav.
KUNDANPASSADE AUTOMATISERINGAR
Det rätta svaret finns där
En stor del i att öka ditt supportteams produktivitet är att göra det enklare och snabbare för medarbetarna att hitta svar. Använder du tredjepartsapplikationer kan du ansluta dessa verktyg och arbetsflöden till Xurrent och skapa en enda ingång för dina användare. Det minskar söktiden och tar bort störande kontextbyten.
SAMARBETE MELLAN OLIKA TEAM
Gör det personligt
Ibland behöver en medarbetare veta mer om den användare som skickat in ett ärende, oavsett om det rör inköpsmönster, platstillhörighet eller tidigare klagomål. Med Xurrent finns denna information omedelbart tillgänglig på ett och samma ställe. Genom att ansluta Xurrent-systemet till de CRM-, försäljnings-, marknadsförings- och HR-program som du redan använder gör Xurrent det enklare för dina medarbetare att ge användaren en mer personligt anpassad support.
KUNDANPASSADE AUTOMATISERINGAR
Länka ihop utspridda team
Effektiva supportteam samarbetar, även när de inte sitter sida vid sida. Våra kunder använder i allt högre grad Xurrent för att öka och förenkla samarbetet.
Xurrent-integrationer
Genom att integrera Xurrent med andra backoffice-program får du ut mer av dina applikationer, från IT-tillgångar och kommunikationsverktyg till CRM-plattformar och HR-lösningar.
SCCM
Använd System Centre Configuration Manager som automatisk datakälla för din Xurrent CMDB.
Azur
Effektivisera din användarhantering med möjligheten att skapa och uppdatera användare i Active Directory.
SolarWinds
Skapa och uppdatera automatiskt händelser i Xurrent från din SolarWinds-nätverksövervakning.
Jira
Förbättra din DevOps-kapacitet genom att automatiskt lägga till buggar i din Jira-backlog.
Många fler möjligheter och tillämpningar
Behöver du råd? Kontakta oss för att höra hur vi bäst kan hjälpa dig.
- Lansweeper
- Nexthink
- SCCM
- SNOW
- Microsoft Endpoint Manager
- Active Directory
- SailPoint
- OneLogin
- Okta
- Nexthink
- SolarWinds
- Dynatrace
- Azure Cloud Ops
- Jira Service Desk
- ServiceNow
- CA
- Zendesk
- TOPdesk
- Freshdesk
- BMC Remedy Helix
- ManageEngine
- Symantec MSS
- RedScan
- Ansible Tower
- Jenkins
- Atlassian Jira
- Azure DevOps
- Docusnap
- Plutora
GÖR DINA KUNDER NÖJDA
Var skulle du vilja använda Xurrent?
Xurrent kombinerar ITSM, ESM och SIAM. Du kan alltså använda samma service management-system för IT, HR, löner, lokaler, juridik och alla andra serviceavdelningar. Boka en personlig demo med oss så går vi igenom din nuvarande situation, vilka resultat du vill ha och hur du kan uppnå dem med Xurrent.
